«Госуслуги» начали требовать установить мессенджер Max для входа с телефона — что это за приложение и как обойти требование
В последние недели многие пользователи заметили, что при авторизации на портале «Госуслуги» со смартфонов появляется новое окно с предложением установить приложение-мессенджер Max. Некоторые интерпретировали это как обязательное условие входа, что вызвало волну вопросов и недоверия. На самом деле установка Max не является обязательной, и существует несколько способов обойти это требование.
В этой статье разберём, что такое мессенджер Max, зачем его продвигают, действительно ли без него нельзя попасть в «Госуслуги», и какие альтернативы остаются.
Что такое Max и зачем «Госуслуги» его продвигают
Мессенджер Max — это новый коммуникационный сервис, интегрированный в государственную цифровую экосистему. Его позиционируют как удобный канал для:
- получения уведомлений о штрафах и задолженностях,
- сообщений от госорганов,
- подтверждений операций,
- обмена документами,
- входа в сервисы через push-коды.
По задумке разработчиков, Max должен заменить SMS-уведомления и частично интегрировать функции чатов из других мессенджеров. Продвижение приложения объясняется стремлением государства централизовать цифровые коммуникации.
Однако формулировки в интерфейсе «Госуслуг» выглядят для многих как навязывание, из-за чего и возникла путаница: «требуют» ли они на самом деле установки Max?
Требует ли «Госуслуги» обязательной установки приложения Max
Короткий ответ: нет, установка Max не обязательна.
Несмотря на настойчивые уведомления и всплывающие окна, портал предоставляет альтернативные способы входа. Поп-ап можно закрыть или пропустить, а в некоторых случаях он вообще не влияет на авторизацию.
Но интерфейс устроен так, что пользователи нередко воспринимают установку Max как необходимость.
Почему у пользователей возникают сомнения
Причины недоверия типичны:
- непрозрачность назначения нового приложения,
- опасения о передаче личных данных,
- нежелание устанавливать лишнее ПО,
- опасения, что без Max доступ к услуге будет закрыт,
- плохой опыт с предыдущими обязательными гос-приложениями.
Дополнительную нервозность вызывает то, что Max пока мало известен, а информации о его функциях и безопасности — недостаточно.
Как зайти на «Госуслуги» без установки Max
(проверенные способы обхода требования)
Если вы не хотите устанавливать Max, доступны несколько полностью легальных альтернатив:
1. Вход через мобильный браузер
Зайдите через Chrome, Safari, Opera или другой браузер.
Авторизация работает через:
- пароль,
- SMS-код,
- вход по логину/телефону.
Max при этом не требуется.
2. Обычный вход в приложение «Госуслуги»
В некоторых версиях приложения всплывающее окно можно просто:
- закрыть крестиком,
- пролистнуть вниз,
- нажать «пропустить».
После этого система пускает дальше без установки Max.
3. Авторизация через биометрию
Если вы ранее включали:
- Face ID,
- Touch ID,
- вход по биометрическим данным,
то авторизация проходит без необходимости ставить дополнительные приложения.
4. Использование SMS-кодов
Если сервис предлагает авторизацию через Max-коды, можно поменять способ и запросить SMS. Обычно такая опция остаётся доступной, хотя скрыта менее очевидно.
Стоит ли устанавливать Max: плюсы и минусы
Плюсы:
- альтернативный способ получать уведомления,
- интеграция с госэкосистемой,
- потенциально более быстрый вход в сервисы.
Минусы:
- недостаточная прозрачность,
- непонятно, какие данные собираются,
- новый мессенджер, который может оказаться лишним,
- опасения по поводу безопасности.
Что будет дальше: прогнозы и тенденции
Эксперты считают, что государство продолжит развивать Max и интегрировать его в экосистему «Госуслуг». Возможно, со временем он станет основным каналом получения уведомлений.
Но прямо сейчас установка Max — рекомендованный, а не обязательный шаг.
Государство обычно внедряет такие сервисы постепенно, поэтому альтернативы входа в ближайшее время сохранятся.
Вывод
Несмотря на всплывающие сообщения и активное продвижение мессенджера Max, пользователи всё ещё могут:
- входить на «Госуслуги» без установки Max,
- использовать браузер, биометрию или SMS-коды,
- отказаться от загрузки нового приложения.
Если вы столкнулись с требованием установить Max — это лишь часть обновлённого интерфейса, а не жёсткое ограничение.









